记第一次摩托车事故

十一的时候自己发生了摩托车事故，第一次走了一遍交通事故理赔流程。中间有些波折，但最后总算处理完毕了，在这里记录一下。

事故发生

从骑车开始，就经常听过一句话，就是骑车没有不摔车的。结果今年十一，我也遇到了骑车以来的第一次事故。十月一当天跟朋友一起约好骑车出去玩，早晨集合一起洗了个车就开开心心上路了。

走G6，到六环，再换到安四路一路都很顺利，然而在山里面，我追尾了一辆雷克萨斯RX。当时遇到了对向来的摩友，我烧包的跟他们举大拇指打招呼，结果完全没注意到我前面的车已经停住了。没刹住，右手把抵在了雷克萨斯的左后部，雷克萨斯撞了一个坑，我的车没有什么事情。好在已经基本停住了，人没事。

事故刚发生的时候是很懵逼的，完全没有记住刚才发生了什么，通过后面朋友的记录仪才看到了整个经过。所以说还真是，遇到紧急事故，靠的就得是自己的本能反应。另外这次真是个教训，保持车距，保持前方注意力。遇到对向的摩友，眼睛也要始终看前方，最好的方式还是摁喇叭。

现场事故处理

雷克萨斯上面三个人，没有处理过交通事故，我也是第一次。自己上了人保的商业险，于是给保险公司打电话。人保的客服服务挺可以的，了解了事故情况以后，给我讲了一下处理流程。可以选择找交警过来开事故责任书，如果大家对责任没有异议（我全责对方当然没有异议。。），也可以拍照留下证据以后一起去定损点定损。正常来说现场是可以签一个快速理赔文件的，但是大家都没有，就只能定损的时候再签了。现场跟雷克萨斯车主拍了照片留证，加了微信，就算处理完了。他们出去玩，约好十一结束后来一起处理事故。

第一次处理

咨询保险时，保险公司给找了事故发生地点最近的一个理赔中心，结果在昌平城区那边，非常远。我咨询过后发现自己找理赔点也是可以的，于是找了一个西三旗附近离自己比较近的理赔定损点。双方约的十一过后的不久的一个周六，西三旗这边是一个汽车城一样的地方，有很多品牌的4S店。理赔的地方是在汽车城中间的一个大厅中，大厅里有很多保险公司。周末来定损理赔的人还是很多的，但是像我这样的摩托就很少了。

找到人保的工作人员，工作人员说我们这种因为我全责，且只修他的车，我的车不用修，可以直接去雷克萨斯的4S店办理直赔。直赔就是我签一个授权，对方在4S店理赔、修车以后，我的保险公司直接把钱赔给4S店，不用我再管了。我不想请假，是希望在周末办完的，但是联系了旁边的雷克萨斯4S店，都不能在周末进行定损理赔。问来问去，只能是在他们买车的地方周末有人办公。但是当天他们没时间一起过去了，只能改天再约时间。本来以为一次可以搞定，结果现在要再跑一次了，并且还要去很远的东南五环。

第二次处理

上次没有办成，只能再约时间了。雷克萨斯车主说接下来一段时间要去外地，要等一阵才能回来办，结果一等就是一个多月，一直约到了11月25号。事故定损是需要双方车辆都要到场的，但这个时候北京早已是冬天了，骑车冷的一逼。我还要从回龙观跑到东南五环，其实很想跟他们说既然不着急就推迟到天气暖和再办，但是想想毕竟是自己的错，自己也想换车，处理完事故如果想换就能换了，只好忍受着北京的寒风出发去往北京英华雷克萨斯4S店。平时都只是上下班骑车，进入冬天后这还是第一次骑车出远门。感觉上其实还可以，没有想象中那么冷，骑行服很保暖防风，不过手套就没有那么给力了，时间久了手指会很凉。最冷的还是腿部，我犯傻只穿了秋裤和护膝。运动鞋也是不够保暖，不过也算坚持下来了。

到了4S店，以为一次就可以办好，结果又出了幺蛾子。我的商业险是自己办的，被保险人肯定是我。而交强险是买车时风速帮忙办理的，我是私户车，被保险人写的居然不是我，是一个商店的名字，电话询问风速说是为了办交强险方便，简直奇葩。被保险人不是我，那就不能我签字理赔了，还需要被保险人的公章，还好风速说可以帮忙盖章，要是章没有了，我这还走不了保险了？

没办法，心中虽然骂娘，但是再跑一趟算是躲不了了。要说雷克萨斯4S店的服务还真是挺好的，帮忙进行理赔处理的工作人员很会办事，帮我们把能照的照片都照了，双方该签字的都签字了。这样只要我回去盖好章拿回来就可以了，不用双方一起来，也不用非得骑车来了。

当天我就直接骑车去风速把要盖章的文件交过去了，等他们盖好章以后再来取，送到4S店，这次处理应该就算完成了。

处理完成

过了大概两三天，风速给打电话说章盖好了。跟4S店办理定损理赔的工作人员约周六的时间，结果事情又出了幺蛾子。雷克萨斯车主说手把蹭的地方下面还有几道划痕，上次没有拍照，责任认定的签字里也没写。这时候我就非常不爽了，我追尾了人家固然是我的错，但是我已经这么冷天跑这么远处理了，双方都签完责任认定了，你说还有个地方也是我弄得没加上？最不能理解的是这个人居然不自己跟我说一下，如果不是我给4S店打电话，我都不知道这个事，万一还需要拍照，我不是要再跑一趟？跟对方在微信上讲理，结果对方全程说来说去就是一句话，“看上去划痕就是一起的，4S店说的，我也不懂”，服。

上次骑车去S4店体验不是很好，结果发现坐地铁去体验更不好，全程用了好久好久，中午从家到4S店已经五点左右了。交了盖章的文件，总算是办完了，办事人员说新加的这块因为上次没拍到两辆车一起，如果保险公司不认，可能需要我再来一次，我会不会再乖乖跑一趟呢？微笑脸。

从4S店出来天已经黑了，正好赶上了晚高峰，公交车堵的一逼，回到家已经好晚了。

写在最后

有了保险，虽然不用自己赔钱，但是经过这次事故，发现处理起来还是要花费大量时间的。还是怪自己骑车没有集中注意力吧，要警醒。最后，希望大家快乐骑车~